【取材メモ】リコー・生産事業本部もの作り革新Ｃ物流改革グループ・村井裕之リーダー

　「社長が大好きな言葉なので紹介しますが、当社の企業文化に“ファイヤー文化”というのがあります」と話し出すのは、リコー・生産事業本部もの作り革新Ｃ物流改革グループの村井裕之リーダー。４日に開催された仙台国際貿易港首都圏セミナーで、利用荷主として講演した際の１コマ。ファイヤーとは、価値を創造するために「まず提案する」初動を指す。つまり、「顧客の要望を受け、解決に乗り出すのではなく、常に先手を打って解...