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2016年11月11日

OOCL 名古屋支店 迅速なカスタマーサービス重視

 OOCL日本支社・名古屋支店はBCO顧客との長年の関係を強化するとともに、NVOCC顧客を念頭とした迅速なカスタマーサービスを重視した取り組みを進めている。安藤彰光支店長は「顧客の要望に対するレスポンスをより正確に、より早く行っていくためには知識と経験が重要になる。常に挑戦して新しいことに取り組み、学んでいく姿勢が大事」と話す。  名古屋支店の今年上半期(1~6月)の取り扱いは、前年同期から微...
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