ONE　ライブチャット、計11カ国で導入

　オーシャン・ネットワーク・エクスプレス（ONE）はこのほど、ライブチャットサービスを世界11カ国に拡大したと発表した。現在の対象国は、米国、カナダ、ブラジル、香港、オランダ、シンガポール、タイ、韓国、マレーシア、インド、メキシコ。2018年のサービス導入から徐々に対象国を拡大し、現在は週当たり6000件を取り扱っている。ライブチャットに対する顧客満足度が非常に高いことから、ONEは21年3月まで...