【激変・コロナ禍の国際物流】 コンテナ船社　急な変更・キャンセル増で疲弊　ブッキング件数増加も

　ある船社関係者はブッキング件数の増加について「Eブッキングの導入によってブッキングの処理能力が向上しており、そのおかげもあって対処できている」と語る。一方でブッキング本数の急な変更や、ブッキングキャンセルの増加については現状メールなどでの対応になるといい、「スタッフの手による処理になるため業務上の負担となっている」と嘆く。 　また別の船社関係者は「ブッキングのキャンセルや変更はウェブ上で手続...