【インタビュー】マースク・髙野賢営業本部長　インテグレーター戦略、コロナ禍で真価は

■鉄道など代替サービス利用急増 　――現在の体制を改めて聞きたい。 　髙野　ダムコを吸収したことで、今は組織がマースクに一本化されている。もともとマースクは営業、業務（カスタマー・エクスペリエンス）、プロダクトの３組織に分かれており、ここにダムコを組み込んだ格好だ。顧客への窓口は一本化され、今では営業担当者は海上はもちろん、航空輸送・倉庫など全てのサービスで顧客窓口となっている。もちろん、...