マースク　訂正・キャンセル手続きをウェブ一本化

　マースクは今月3日から、マニュアルでのブッキング訂正およびブッキングキャンセル手続きの引き受けを停止すると発表した。3日以降はウェブ経由での訂正およびキャンセル手続きのみを受け付ける。 　マースクによると、メールでのブッキング訂正やブッキングキャンセルの場合、手続き全般に要する時間は4時間前後となる。これに対し、ウェブ経由での手続きでは１時間で完了するため、双方にとって業務効率が改善する。マ...