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2025年3月7日

CMA-CGM
顧客サポートの専門組織設置

 CMA-CGMは4日、付加価値サービスの一環として、コンテナ輸送サービスを利用する顧客を24時間・365日サポートする専門チーム「マイ・エクスクルーシブ・コンシェルジュ」を設置したと発表した。  コンテナ輸送サービスを利用中の顧客を、希望する通信手段(電話、Eメール、マイクロソフト・チームス)でCMA-CGMの専門チームがサポートする。顧客の問い合わせ迅速に対応し、ダウンタイムをゼロにでき...
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